【7周年感谢有您】泽福居装饰电话感恩回访老客户
2015-03-25 09:43 来源：装修保障网 作者：泽福居装饰 阅读（）
为更好地追踪以往的装修案例，服务和满足老客户的需求，泽福居装饰启动了一年一度的老客户电话回访调查活动。
该活动针对2009年成立以来所有服务过的客户。为此，公司成立了7周年售后客服小组，发动客服部、网络部、行政部人员，联系回访老客户，了解客户入住后房子情况，解答客户疑问。并对老客户反映的情况进行记录存档。3月23日晚回访2009年批客户，老客户表示房子入住感觉良好，有需要帮忙的地方将会时间联系。该活动将从2015年3月23日至4月25日，重点整理收集客户房屋装修使用信息，更好地服务客户、回馈社会。
对于泽福居来说，客户需要的不仅仅是的家装，同时更需要的售后服务。泽福居装饰将创造更多的与新老客户互动的机会，切实深入地了解用户的真正需求，提升服务水平。
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